大埔惠民信息平台

应用介绍

大埔县惠民信息平台app是由地方政府主导开发的数字化政务服务平台，旨在通过信息化手段提升公共服务效率。该应用通过整合县域内多部门数据资源，为辖区居民提供政策查询、补贴发放、政务咨询等一站式服务，显著降低了群众获取政务信息的时间成本。

应用特色

1、采用县域数据中枢架构，将原本分散在卫计、农业、林业等12个部门的惠民政策进行系统化整合，解决了群众跨部门查询的痛点。

2、创新性地引入身份证扫描识别技术，在确保个人信息安全的前提下，将传统手动输入效率提升300%。

3、建立全国首个县级政务区块链存证系统，所有举报信息实时上链，确保扫黑除恶线索的可追溯性与不可篡改性。

4、财政补贴发放模块实现"发放即公示"机制，通过智能推送技术让受益对象实时掌握资金流向。

5、采用政务公开三级穿透设计，使政策信息能够直达自然村层级，构建全民监督体系。

6、界面采用适老化设计标准，操作流程经过20次迭代优化，确保各年龄段用户均可无障碍使用。

应用功能

1、个人权益查询模块支持多维检索，用户可通过身份信息快速调取涵盖教育、医疗等8大领域的个人专属数据。

2、智能补贴检索系统接入财政支付平台数据库，支持按行政区划+时间维度进行交叉比对查询。

3、高级筛选功能提供18个标准字段，可组合生成精确查询条件，数据筛选精度达乡镇级。

4、政民互动通道实现信件全流程追踪，从提交到办结各环节状态实时可视。

5、实名举报系统采用公检法司四部门并联受理机制，重大线索可实现1小时内响应。

6、智能咨询引擎整合政策法规库，85%常见问题可实现AI自动应答，复杂问题48小时内人工回复。

使用说明

1、首次启动需完成L3级实名认证，建议在WiFi环境下进行人脸识别验证。

2、主界面采用磁贴式布局，高频功能入口设置于首屏黄金区域。

3、惠民查询需调取公安部门身份核验接口，建议提前准备二代身份证原件。

4、区域查询支持地图选点与文字输入双模式，时间范围可选近三年数据。

5、高级搜索提供查询条件保存功能，常用筛选组合可添加至个人收藏。

6、投诉建议需勾选《真实性承诺书》，上传附件支持图片、视频等6种格式。

应用截图